Platforma de închirieri Airbnb a introdus o nouă asigurare opțională, destinată utilizatorilor din Europa, care oferă compensații pentru călătorii ale căror vacanțe sunt afectate de ploaie. Această măsură este implementată în acest moment în zece țări europene, oferind o soluție pentru situațiile în care condițiile meteorologice neplăcute pot compromite experiența de călătorie a oaspeților. Serviciul este lansat prin intermediul unui parteneriat strategic cu compania de asigurări Chubb.
În prezent, protecția împotriva vremii nefavorabile este disponibilă exclusiv pentru utilizatorii care locuiesc în Austria, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Irlanda, Olanda, Polonia, Spania sau Suedia. Această poliță de asigurare poate fi aplicată atât pentru călătoriile interne, cât și pentru cele internaționale, deși acoperirea nu este extinsă către toate țările din Europa. Clienții vor avea posibilitatea de a adăuga această protecție suplimentară direct în momentul efectuării unei rezervări pe platformă.
Mecanismul de despăgubire funcționează pe baza unor criterii meteorologice stricte, oferind o plată zilnică ce poate varia între 50 și 1.000 de euro. Condiția pentru activarea plății este înregistrarea unor precipitații de cel puțin 1,5 mm într-o singură oră, în intervalul orar 08:00–20:00, pentru un număr minim de ore stabilit în poliță. Valoarea despăgubirii și numărul de ore necesare vor fi adaptate în funcție de țara în care se află utilizatorul.
Pentru a beneficia de acest serviciu, turiștii trebuie să achiziționeze polița cu cel puțin 7 zile înainte de data începerii sejurului. Asigurarea poate acoperi o perioadă maximă de 30 de zile, însă aceasta nu va include deplasările făcute de clienți în afara localității unde a fost efectuată rezervarea prin intermediul Airbnb. Procesul de monitorizare a precipitațiilor va fi realizat automat prin utilizarea datelor furnizate de surse precum NASA, ECMWF sau Administrația Națională Oceanică și Atmosferică a SUA.
Sistemul de monitorizare automată este conceput pentru a asigura plata despăgubirilor fără intervenția manuală a utilizatorilor. Datorită utilizării datelor meteorologice de la agenții precum NASA sau ECMWF, Airbnb susține că oaspeții nu vor fi nevoiți să trimită dovezi suplimentare privind nivelul precipitațiilor pentru a primi banii. Acest proces automatizat vizează reducerea birocrației și asigurarea unei experiențe cât mai simplificate pentru turiștii care se confruntă cu vremea nefavorabilă.
Sectorul asigurărilor pentru turism a cunoscut o diversificare a produselor, existând deja companii specializate precum WeatherPromise, fondată în 2022. Această companie funcționează pe un principiu similar, oferind despăgubiri automate dacă precipitațiile depășesc pragurile convenite anterior cu clientul. În modelul WeatherPromise, utilizatorii trebuie să introducă adresa locației, datele călătoriei și suma asigurată, reprezentând valoarea costului total al călătoriei efectuate.
