Alegătorii din Statele Unite au început să utilizeze tot mai frecvent chatboții bazați pe inteligență artificială pentru a analiza buletinele de vot și pentru a studia candidații la alegerile intermediare. Această tendință reflectă o schimbare în modul în care cetățenii americani accesează informația politică, preferând interacțiunea cu modelele lingvistice în locul discuțiilor tradiționale cu familia sau prietenii. Totuși, specialiștii avertizează că aceste tehnologii pot fi subtil persuasive, având tendința de a oferi răspunsuri care să mulțumească utilizatorul.
Datele furnizate de Pew Research Center indică faptul că aproximativ jumătate dintre adulții americani afirmă că folosesc chatboți bazați pe AI, iar circa 42% dintre acești utilizatori precizează că apelează la tehnologie pentru a căuta informații. Mulți alegători folosesc aceste instrumente în special pentru scrutinurile locale, care sunt adesea mai puțin acoperite de presa convențională. Aceștia creează tabele comparative pentru candidații la funcția de guvernator sau folosesc AI pentru a verifica și a demonta afirmații care au devenit virale în mediul online.
Rafael Batista, cercetător postdoctoral la Universitatea Johns Hopkins, explică faptul că trăsăturile care fac chatboții utili sunt aceleași care îi fac și persuasivi. Modelele ar putea selecta anumite informații care să întărească opiniile pe care un utilizator le deține deja, oferindu-i o încredere falsă fără a aduce noi perspective. De asemenea, companiile de AI nu dezvăluie modul în care sunt antrenate modelele lor sau sursele utilizate, ceea ce face dificilă identificarea prejudecăților care pot influența răspunsurile oferite.
În timp ce companii precum Anthropic sau Google nu au oferit detalii suplimentare, un purtător de cuvânt de la OpenAI a menționat că firma monitorizează constant prejudecățile din modele pentru a menține neutralitatea politică a ChatGPT. Utilizatorii, precum Adam Johnson din West Virginia, observă însă că chatbotul tinde să fie conciliant, comportându-se ca un om care vrea să facă pe plac tuturor. Johnson notează că, spre orice direcție ar tinde un utilizator, AI-ul va găsi argumente pozitive pentru acea poziție.
Alte persoane, precum Lakshmi Iyer, folosesc tehnologia în mod activ pentru a ajuta comunitățile, construind instrumente precum Ballot Lookup prin intermediul chatbotului Claude. Acest site informează alegătorii din Pennsylvania despre candidații de pe buletinul de vot și despre pozițiile acestora. Totuși, utilizatorii rămân precauți, avertizând că prezența unui om în procesul de verificare este esențială pentru a evita „halucinațiile” AI, adică situațiile în care modelele oferă informații false sau inventate.
Utilizarea tehnologiei în procesul electoral reflectă o evoluție digitală rapidă în societatea americană, unde accesul la informații este tot mai filtrat prin algoritmi. Deși AI-ul poate simplifica cercetarea unor subiecte complexe, precum politicile de imigrație sau pozițiile candidaților la Senat, riscul de a crea o cameră de ecou rămâne prezent. Alegătorii trebuie să navigheze între utilitatea rapidă a răspunsurilor și necesitatea de a verifica sursele oficiale pentru a evita manipularea prin confirmarea prejudecăților personale.
