Un atac cibernetic de amploare a lovit numeroase supermarketuri din Franța în noaptea de 11 spre 12 octombrie, provocând pierderi masive de mărfuri. Incidentul a vizat sistemele de răcire ale centrelor de stocare, ducând la creșterea temperaturilor și la distrugerea tonelor de produse congelate. Autoritățile franceze au deschis deja o anchetă pentru a identifica responsabilii din urma acestui eveniment care a afectat rețele mari de retail.
Victimele atacului includ aproximativ 300 de magazine din grupul Intermarché, 100 de unități din rețeaua Coopérative U, 80 de magazine Carrefour, unități ale grupului E.Leclerc și circa 30 de magazine Monoprix. În magazinul Intermarché din Gradignan, proprietarul Charles Dezon a raportat că a trebuit să arunce aproape un container întreg de produse. Pierderea la prețul de achiziție pentru acest magazin a fost estimată la 21.000 de euro, după ce temperatura în camera frigorifică a ajuns la 50 °C.
Hackeri au reușit să manipuleze sistemele de dezghețare, prelungind durata operațiunii de la o oră la opt ore pentru a întârzia declanșarea alarmelor. La magazinul Intermarché din La Haye, situația a fost și mai gravă, deoarece temperaturile au atins pragul de 80 °C, provocând topirea unor echipamente. Din cauza riscului de contaminare și a întreruperii lanțului frigorific, unitățile afectate au fost obligate să golească rafturile și să arunce întreaga marfă stocată.
Problema a fost cauzată de o vulnerabilitate a unui software de control furnizat de compania daneză Danfoss. Multe dintre unitățile afectate folosesc echipamente învechite, care au ajuns la sfârșitul ciclului de viață și nu mai primesc actualizări de securitate. Deși Danfoss a publicat o alertă privind această breșă încă de la 1 august, multe magazine nu au instalat actualizările necesare, permițând atacatorilor să preia controlul total asupra temperaturilor de stocare.
Impactul financiar la nivel național este încă sub evaluare, dar se estimează că pagubele vor atinge zeci de milioane de euro. Grupul en-gros Metro a confirmat că a fost afectat de un atac asupra unui furnizor extern, în timp ce grupul Culture Viande a raportat că cel puțin două companii din sectorul de procesare a cărnii au fost victime. Un aspect critic menționat de reprezentanții Intermarché este faptul că polițele de asigurare nu acoperă acest tip de incident cibernetic.
Securitatea infrastructurilor critice, inclusiv a celor care gestionează lanțul alimentar, rămâne o provocare majoră în contextul creșterii amenințărilor hibride. Atacurile asupra sistemelor de control industriale sunt o metodă de operare tot mai comună pentru grupuri de hacktiviști sau entități susținute de state. În Franța, Parchetul din Paris a preluat investigația, în timp ce Comisarul european pentru agricultură și alimentație, Christophe Hansen, a cerut o atenție sporită la securitatea alimentară.
