Activitățile cotidiene de bază, precum achiziționarea alimentelor de bază, au devenit un risc major pentru populația din Ucraina din cauza atacurilor constante. Între 1 iunie și 10 septembrie, zece centre comerciale din rețeaua Epicentr au fost vizate de atacuri, forțând clienții să își abandoneze cumpărăturile imediat ce pornesc alertele aeriene. Această situație transformă mersul la magazin într-o experiență extrem de dificilă și periculoasă pentru cetățenii care încearcă să își asigure necesarul zilnic.
Impactul uman și material al acestor lovituri este devastator, așa cum confirmă Viktoriia, reprezentantă a companiei Epicentr. Deși au fost luate toate măsurile de evacuare și de prevenire a pagubelor, atacurile au dus la moartea a 16 persoane, majoritatea acestora fiind angajați ai companiei. Un atac asupra unui hipermarket Epicentr din Harkov în anul 2024 a marcat profund opinia publică internațională, prin imaginile cu coloane de fum negru care au urmat distrugerii clădirii.
Destrugerile de infrastructură comercială sunt de amploare, afectând direct capacitatea de aprovizionare a regiunilor. În orașul Sumî, un centru comercial aflat aproape de frontiera cu Rusia a ars complet pe 21 iulie, în timp ce în Mikolaiv, între 4 și 5 septembrie, un singur centru a fost lovit de șase ori. Această ultimă lovitură a distrus integral o clădire cu o suprafață de 42.000 de metri pătrați, evidențiind intensitatea atacurilor asupra punctelor de vânzare.
Logistica și disponibilitatea produselor sunt puse sub presiune constantă de atacurile asupra rutelor de aprovizionare și a lanțurilor de distribuție. Viktoriia explică faptul că angajații depun eforturi uriașe în culise pentru a menține rafturile aprovizionate, deși mediul este extrem de instabil. Clienții pot fi nevoiți să aștepte în alertă de la cinci minute până la cinci ore, în condiții în care orașe precum Kiev au fost sub alerte aeriene continue timp de șase zile.
În ceea ce privește starea depozitării, Ruslan Shostak a respins informațiile care susțin că 90% din depozitele din Ucraina ar fi fost distruse. Deși de la începutul conflictului au fost pierdute 2,1 milioane de metri pătrați de spații de depozitare din clasele A și B+, el subliniază că aproximativ 2,9 milioane de metri pătrați sunt încă operaționali. Shostak a declarat că răspândirea dezinformării privind distrugerea totală a depozitelor ajută inamicul.
Conflictul din Ucraina a afectat profund infrastructura civilă, transformând zonele urbane și punctele de aprovizionare în ținte directe. Atacurile asupra centrelor comerciale și a rețelelor logistice nu afectează doar proprietățile, ci și siguranța directă a consumatorilor și stabilitatea lanțurilor de aprovizionare alimentare. Această situație impune o adaptare continuă a companiilor de retail pentru a putea funcționa într-un mediu de război.