Compania americană Scale AI se confruntă cu o serie de acțiuni legale pe teritoriul european, fiind acuzată de colectarea neautorizată a datelor cu caracter personal ale lucrătorilor săi. ONG-ul Outlier a anunțat că urmează să inițieze cinci procese distincte în diverse țări europene pentru a stopa aceste practici. Acțiunile juridice vor fi lansate în Austria, unde se vor desfășura două procese, în Franța, în Olanda și în Italia, conform comunicatului oficial al organizației.
Organizația Outlier, care susține o rețea de peste 900.000 de lucrători independenți, afirmă că aceștia sunt însărcinați cu evaluarea și corectarea răspunsurilor sistemelor de inteligență artificială. Conform denunțului, compania instalează trackere pe dispozitivele utilizate de acești contractori, facilitând astfel colectarea de date de către platforme precum TikTok, Facebook sau LinkedIn. Această metodă de monitorizare permite extragerea unor informații sensibile de la utilizatori în mod constant.
Dispozitivele de urmărire menționate transmit date precum adrese IP, date de contact, identificatori unici și detalii despre paginile vizitate la intervale de câteva secunde. Organizația susține că aceste informații sunt ulterior utilizate pentru procese de profilare sau pentru publicitate direcționată către utilizatori. „Colectează cantități enorme de date cu caracter personal și obligă lucrătorii să se supună unei verificări biometrice intruzive”, avertizează reprezentanții ONG-ului în ceea ce privește modul de operare al companiei.
Un aspect critic al acuzațiilor vizează utilizarea repetată a unei proceduri de verificare biometrică prin intermediul companiei americane Persona. Această procedură presupune înregistrarea video a fețelor lucrătorilor și transmiterea documentelor de identitate către sistem. Outlier subliniază că această supraveghere la scară largă încalcă dreptul fundamental al lucrătorilor la protecția datelor, evidențiind vulnerabilitatea celor care instruiesc modelele de inteligență artificială folosite de Meta, OpenAI și Google.
Lucrătorii implicați în aceste procese funcționează în calitate de contractori independenți, ceea ce îi privește de la protecția juridică oferită angajaților salariați. Această statut le limitează accesul la beneficii sociale și îi pune într-o poziție de fragilitate în fața companiilor tehnologice. Prin aceste acțiuni, organizația încearcă să protejeze drepturile a sute de mii de persoane care contribuie direct la dezvoltarea tehnologiilor de ultimă generație, dar care sunt supuse unor condiții de muncă controversate.
Protecția datelor personale în mediul digital este reglementată strict în Uniunea Europeană prin legislația privind protecția datelor, care impune limite clare asupra modului în care companiile pot monitoriza activitatea utilizatorilor. În contextul creșterii economiei bazate pe inteligența artificială, reglementările europene urmăresc să prevină abuzurile de supraveghere și să asigure că drepturile fundamentale ale cetățenilor nu sunt sacrificate în procesul de antrenare a algoritmilor complexi.
