Un conflict juridic și social a izbucnit în Amsterdam, în urma succesului neașteptat al unei prăvălii de cartofi prăjiți. Locatarii unui cartier exclusivist au decis să dea în judecată orașul, acuzând că activitatea magazinului Fabel Friet generează aglomerații insuportabile și probleme de igienă. Fenomenul de popularitate a fost alimentat de rețelele sociale, transformând o stradă liniștită într-un punct de aglomerație masivă.
Problema principală vizează locația de pe strada Runstraat, unde cozile de clienți devin uriașe în zilele aglomerate. Conform informațiilor furnizate de The Guardian, cozile ajung să se întindă chiar peste podul care traversează unul dintre cele mai celebre canale din zonă. Niek van der Heijden, principalul petent, a denumit acest fenomen „coada TikTok”, sublidiind faptul că activitatea se desfășoară aproape exclusiv pe stradă, de la așteptarea pentru comandă până la consumul de alimente.
Locuitorii din zonă se plâng de poluarea vizuală și de murdăria lăsată în urmă de clienți. Thomas van Leeuwen a declarat că pragurile de piatră sunt murdărite cu alimente și maioneză, iar comportamentul de a mânca pe stradă este considerat rușinos. Pe lângă problemele de curățenie, rezidenții raportează o invazie de șobolani și o prezență masivă a pescărușilor argintii, care s-au mutat în zonă din cauza resturilor de mâncare lăsate de turiști.
Proprietarii magazinului, Abel Klatser și Floris Feilzer, susțin că au luat măsuri pentru a gestiona situația. Aceștia afirmă că au un contract cu o firmă de curățenie care intervine zilnic, iar numărul de clienți a scăzut cu 23% în luna august, după ce au deschis alte patru locații. Deși recunosc că există nemulțumiri, proprietarii au declarat că Fabel Friet este „copilul lor” și că este dureros să vadă critici la adresa afacerii lor.
Avocatul celor care dețin prăvălia a menționat că, deși câțiva vecini au experimentat neplăceri, alți oameni se bucură de prezența localului. Acesta a subliniat că, în ciuda aglomerației, fluxul de clienți prezintă vârfuri și scăderi. În prezent, protestul este susținut de cel puțin 19 locatari care doresc ca magazinul să se mute într-un spațiu cu capacitate suficientă pentru a găzdui clienții în interior, evitând astfel blocarea străzii.
Acest incident ilustrează fenomenul de „turism performativ”, un concept utilizat de specialiști pentru a descrie situațiile în care locațiile devin extrem de populare doar datorită recomandărilor de pe rețelele de socializare. Acest tip de popularitate digitală poate pune presiune pe infrastructura urbană și pe calitatea vieții rezidenților, transformând zonele rezidențiale calme în puncte de interes masiv pentru utilizatorii de internet.