Luiz Inacio Lula da Silva a reușit să își schimbe radical strategia de comunicare digitală după o înfrângere neașteptată în primul tur al alegerilor. Această schimbare de abordare, concentrată pe rețelele sociale, i-a permis să recupereze terenul pierdut în fața candidatului Flavio Bolsonaro. Prin utilizarea unor instrumente digitale noi, președintele a reușit să își consolideze mesajul și să obțină o victorie decisivă la urne, depășind adversarul cu o diferență de peste 4,4 milioane de voturi.
Un element central al acestei campanii a fost gruparea de pe WhatsApp numită „Armata lui Lula”. Această rețea de susținători a crescut spectaculos, de la doar 60.000 de membri după primul tur, până la aproape 11 milioane de persoane. Membrii grupului au primit zilnic diverse „misiuni” menite să crească vizibilitatea mesajelor sale și să convingă alegătorii. Această mobilizare masivă a fost gestionată fără ca echipa oficială de campanie să administreze direct grupul de comunicare.
La conducerea acestei mișcări digitale s-a aflat deputatul Andre Janones, care a jucat un rol crucial în ridicarea moralului susținătorilor. Janones a subliniat că, deși Lula câștiga pe frontul experienței, acesta pierdea semnificativ pe rețelele sociale, unde postările lui Bolsonaro generau o interacțiune de până la cinci ori mai mare. Pentru a contracara această situație, s-a pus accent pe interacțiunea organică, stimulând susținătorii să posteze conținut favorabil campaniei.
O strategie de succes a implicat utilizarea simbolurilor naționale pentru a schimba percepția publicului. Susținătorilor li s-a cerut să posteze fotografii în care formau litera „L” cu degetele, purtând tricoul galben al echipei naționale de fotbal a Braziliei. Această mișcare a vizat recuperarea unui simbol care fusese asociat în ultimul deceniu cu susținătorii lui Bolsonaro. Susținătorii au folosit aceste imagini pentru a crea un sentiment de comunitate și un scop comun.
Schimbarea de paradigmă a venit și prin adoptarea unor noi formate de conținut, precum videoclipurile în stil selfie. Luiz Inacio Lula da Silva, care anterior folosea telefoanele asistenților săi, a început să înregistreze mesaje directe după ce a achiziționat primul său smartphone. Această decizie a fost influențată de tineri, precum Ana Elisa Santos, care au insistat asupra necesității de a comunica pe platforme precum Instagram și TikTok pentru a ajunge la oamenii de rând.
Evoluția politică din Brazilia reflectă o competiție intensă pe multiple fronturi, de la mobilizarea în stradă la luptele digitale. În contextul în care partidele de extremă dreapta au obținut un număr fără precedent de mandate în Congres, capacitatea de a menține o prezență activă pe rețelele sociale rămâne esențială pentru stabilitatea guvernării. Mobilizarea digitală nu este doar un instrument electoral, ci o metodă de a asigura capacitatea de a guverna în viitor.
