Un incident neobișnuit a afectat zeci de călători în Italia, după ce un zbor al companiei Qantas a fost anulat din cauza prezenței ploșnițelor de pat la bord. Aeronava, care era programată pe ruta Roma-Perth, a fost retrasă imediat din serviciu pentru a permite efectuarea unei operațiuni ample de dezinsecție și curățare completă. Decizia a fost luată după ce prezența insectelor a fost confirmată în interiorul cabinei.
Problema a ieșit la iveală în urma cursei anterioare, un zbor de aproape 17 ore efectuat între Perth și Roma. În timpul acestui parcurs lung, mai mulți pasageri au raportat că au fost mușcați de insecte și au manifestat simptome de mâncărime pe tot parcursul călătoriei. Conform informațiilor din presa australiană, personalul de la bord a încercat să ajute călătorii oferindu-le antihistaminice, însă stocurile disponibile au fost epuizate înainte de finalizarea zborului.
După aterizarea la Roma, aeronava de tip Boeing 787 Dreamliner a fost supusă unei inspecții riguroase. Un purtător de cuvânt al Qantas a precizat că infestarea a fost identificată la un număr redus de scaune din clasa economică, însă compania a considerat necesară anularea cursei de întoarcere către Australia. Această măsură de precauție a fost impusă pentru a garanta siguranța și confortul pasagerilor care urmează să utilizeze acest tip de transport.
Compania aeriană și-a cerut scuze pentru inconveniente și a anunțat că a asigurat cazare și rerutare pentru pasagerii afectați. Conform declarațiilor Qantas, toți călătorii ar urma să ajungă la destinația finală în maximum 48 de ore față de programul inițial stabilit. Pentru a preveni astfel de situații, reprezentanții companiei afirmă că efectuează curățări periodice și dezinsecții preventive la fiecare 50 de zile pentru toate aeronavele din flota lor.
Specialiștii subliniază că ploșnițele de pat sunt asociate frecvent cu călătoriile internaționale, deoarece pot fi transportate ușor în bagaje, haine sau materiale textile. Deși mușcăturile provoacă în principal iritații și mâncărime, eliminarea unei infestări într-un mediu închis este un proces dificil care poate necesita intervenții complexe. Această problemă de igienă poate afecta sever experiența de călătorie și imaginea companiilor de transport.
Infestările cu ploșnițe reprezintă o provocare recurentă în transportul internațional, fiind raportate anterior și de alte companii mari, precum British Airways sau Turkish Airlines. În ultimii ani, aceste incidente au generat nemulțumiri semnificative în rândul pasagerilor la nivel global. În mod similar, în Marea Britanie, mai multe trenuri au fost scoase din circulație după ce insectele au fost descoperite în cabinele mecanicilor.
