Comisia Europeană a anunțat constatări preliminare prin care acuză rețeaua socială TikTok de încălcarea legislației din Uniunea Europeană. Autoritățile de la Bruxelles susțin că platforma expune utilizatorii în mod continuu la conținut care poate afecta sănătatea mintală și dispoziția acestora. Ancheta, care vizează respectarea normelor de siguranță, a fost lansată oficial de către Comisie în cursul anului 2024.
Henna Virkkunen, vicepreședintă a Comisiei Europene, a explicat mecanismul prin care algoritmul platformei afectează utilizatorii. Aceasta a declarat că, de fiecare dată când un utilizator apreciază sau derulează un videoclip, algoritmul îi servește conținut similar, creând o „pantă alunecoasă” din care este dificil să ieși. Acest proces este considerat periculos pentru minorii sau adulții vulnerabili, deoarece aceștia pot fi expuși repetat la subiecte precum izolarea, tristețea sau probleme legate de imaginea corporală.
Evaluările efectuate de Bruxelles indică faptul că măsurile de atenuare implementate în prezent sunt insuficiente pentru a proteja utilizatorii. Deși platforma oferă un buton prin care utilizatorii pot selecta opțiunea „nu mă interesează” pentru a respinge anumite recomandări, algoritmul nu respectă aceste preferințe. În loc să acorde prioritate setărilor utilizatorului, sistemul continuă să promoveze conținutul bazat pe activitatea anterioară a acestora, ignorând dorința de filtrare a informațiilor.
TikTok are posibilitatea de a prezenta argumente în apărare și de a implementa modificări tehnice pentru a rezolva problemele semnalate. Totuși, dacă investigația confirmă definitiv încălcarea Legii Serviciilor Digitale, compania se va confrunta cu sancțiuni financiare extrem de severe. Amenzile pot ajunge la un plafon de până la 6% din cifra de afaceri anuală la nivel mondial, o sumă care ar putea avea un impact major asupra stabilității economice a rețelei.
Această investigație face parte dintr-un proces mai amplu de monitorizare a respectării reglementărilor europene de securitate. Anterior, în anul 2025, Comisia a acuzat platforma de nerespectarea standardelor de transparență, însă TikTok a reușit să evite sancțiunile prin modificarea aplicației. Până în acest moment, deși au existat acuzații privind pericolele pentru copii, nu au fost aplicate amenzi oficiale în cadrul acestor proceduri de control.
Reglementările europene privind serviciile digitale, cunoscute sub numele de Digital Services Act (DSA), impun platformelor de social media obligații stricte de moderare și protecție a utilizatorilor. Aceste norme vizează prevenirea propagării conținutului dăunător și protejarea minorilor de algoritmi care pot induce comportamente nesănătoase. Comisia Europeană utilizează aceste instrumente juridice pentru a asigura un mediu digital sigur în cadrul întregii Uniuni Europene.
