Comisia Europeană a propus implementarea Legii privind echitatea digitală (Digital Fairness Act – DFA), un act normativ menit să protejeze consumatorii în mediul online. Propunerea vizează creșterea transparenței în ceea ce privește conținutul promovat de către influenceri și eliminarea practicilor de publicitate personalizată. Măsurile propuse urmăresc să combată manipularea utilizatorilor și să prevină exploatarea consumatorilor vulnerabili pe platformele digitale.
O componentă centrală a noii legislații vizează identificarea clară a conținutului comercial de pe rețelele de socializare. Influencerii vor fi obligați să precizeze explicit atunci când sunt plătiți pentru a promova un anumit produs, astfel încât reclamele să nu fie confundate cu recomandări autentice sau experiențe personale. De asemenea, aceștia vor avea interzisă promovarea produselor periculoase sau a celor interzise prin lege, precum și prezentarea unor articole ca fiind adecvate pentru minori atunci când acest lucru nu este cazul.
Responsabilitatea pentru respectarea acestor reguli va cădea și pe umerii mărcilor și al agențiilor de publicitate. Aceste entități vor trebui să se asigure că creatorii de conținut cu care colaborează respectă noile obligații de transparență. În paralel, regulile privind publicitatea direcționată vor fi extinse. Interdicția de a utiliza publicitate personalizată bazată pe date sensibile sau direcționată către minori, deja prevăzută în Legea privind serviciile digitale (Digital Services Act – DSA), va fi aplicată acum la nivelul tuturor site-urilor web și al aplicațiilor.
Noua legislație atacă și practicile de stabilire a prețurilor personalizate, interzicând companiilor să aplice tarife mai mari pentru minori sau pentru consumatorii vulnerabili. Această interdicție vizează situațiile în care companiile exploatează caracteristicile personale sau circumstanțele specifice ale utilizatorilor pentru a obține profit. Totodată, se vor limita funcționalitățile care încurajează utilizarea excesivă sau compulsivă a serviciilor online, oferind utilizatorilor controlul asupra funcțiilor precum redarea automată a videoclipurilor sau notificările irelevante.
Pentru protecția minorilor, propunerea include interzicerea unor mecanisme care seamănă cu jocurile de noroc în mediul digital. Vor fi eliminate funcționalitățile de tip „plătește pentru a câștiga” (pay-to-win) sau „plătește pentru a avansa” (pay-to-progress), care permit progresul într-un joc prin plăți directe. Măsura vizează limitarea cheltuielilor compulsive și a mementourilor persistente care forțează utilizatorii să revină repetat la serviciile digitale, protejând astfel integritatea procesului de consum.
Aceste reglementări europene vin într-un context în care protecția datelor și reglementarea platformelor digitale sunt subiecte de intens dezbatere la nivel global. Ulterior la Legea privind serviciile digitale (DSA), actul DFA extinde cadrul juridic pentru a acoperi noi tipuri de comportamente comerciale online. Scopul final este crearea unui mediu digital mai echitabil, unde algoritmii și strategiile de marketing nu mai pot exploata vulnerabilitățile psihologice ale utilizatorilor, în special ale celor mai tineri.
