Uniunea Europeană pregătește implementarea unui nou set de reguli menite să protejeze consumatorii în mediul digital, prin intermediul proiectului de Regulament privind echitatea digitală (Digital Fairness Act - DFA). Inițiativa, promovată de comisarul european pentru justiție, Michael McGrath, urmărește să acopere lacunele legislative actuale și să combată diverse practici care afectează utilizatorii serviciilor online. Proiectul urmează să fie prezentat miercuri de către Comisia Europeană, vizând o reglementare mai riguroasă a comportamentului companiilor de pe internet.
Una dintre principalele direcții ale acestui proiect vizează activitatea influencerilor, care ar putea fi supusă unor obligații de transparență mult mai mari. Aceștia vor fi obligați să precizeze clar atunci când publică materiale publicitare sau promovează produse în cadrul unor colaborări comerciale, similar cu reglementările deja existente în Franța. În cazul în care propunerile vor fi aprobate de statele membre și de Parlamentul European, influencerii vor fi interziși să îndemne direct minorii să cumpere produse sau să promoveze bunuri periculoase.
Proiectul vizează și combaterea mecanismelor de tip „dark patterns”, cunoscute sub denumirea de interfețe înșelătoare, care manipulează deciziile utilizatorilor pentru a-i determina să cheltuiască mai mult sau să petreacă mai mult timp pe platforme. Printre practicile vizate se numără mesajele false care sugerează epuizarea unui produs, selectarea automată a unor opțiuni dificil de eliminat sau notificările care folosesc pretexte înșelătoare. De asemenea, utilizatorii vor putea dezactiva funcțiile care generează dependență, precum redarea automată a videoclipurilor sau derularea continuă a conținutului.
Comisia Europeană estimează că aceste practici abuzive din mediul digital provoacă pierderi de peste 10 miliarde de euro anual pentru consumatorii europeni. Pentru companiile care nu vor respecta noile prevederi, proiectul prevede aplicarea unor amenzi semnificative, care pot ajunge până la 6% din cifra de afaceri anuală a acestora. În ceea ce privește achiziția de bilete, se dorește eliminarea practicii „drip pricing”, prin care prețul final este prezentat cu taxe suplimentare abia în ultima etapă a procesului de cumpărare.
Reglementările propuse includ și măsuri specifice pentru industria jocurilor video, obligând editorii să afișeze valoarea reală a monedelor virtuale. Pentru minori, utilizarea acestor monede ar trebui să fie dezactivată în mod implicit și să necesite acordul părinților, interzicând totodată practica „pay to win”. Proiectul a fost salutat de BEUC, unde directorul organizației, Agustin Reyna, a declarat că DFA va reda consumatorilor controlul asupra timpului și cheltuielilor online, în timp ce eurodeputata Laura Ballarin Cereza a menționat că măsura completează proiectul KIDS Act.
Aceste eforturi de reglementare a spațiului digital apar într-un context în care Uniunea Europeană gestionează multiple priorități legislative și bugetare majore. În perioada actuală, instituțiile europene se concentrează și pe discuții privind acordul asupra bugetului UE pentru 2027, care va implica alocări pentru apărare, agricultură și sprijinul oferit Ucrainei. Această complexitate legislativă subliniază importanța unor norme precum DFA pentru stabilirea unui cadru de funcționare sigur și transparent în cadrul pieței unice digitale.
