Un atac cibernetic de amploare a vizat sistemele de refrigerare ale numeroaselor supermarketuri din întreaga Franța, provocând alterarea produselor alimentare proaspete și congelate. Atacatorii au reușit să manipuleze de la distanță sistemele de control al temperaturii, afectând raioanele unor lanțuri importante precum Intermarché, Leclerc și Super U. Incidentul a început în noaptea de duminică spre luni, lovind infrastructura de monitorizare a temperaturilor din magazine.
Exploatarea vulnerabilităților a vizat versiunile mai vechi ale software-ului de control furnizat de compania daneză Danfoss, care gestionează monitorizarea de la distanță a congelatoarelor și a vitrinelor frigorifice. Hackerii au exploatat funcția de dezghețare a acestor sisteme, forțând echipamentele să se încălzească continuu în loc să mențină produsele la rece. Se pare că temperaturile au fost setate la valori de până la 50°C, fapt ce a distrus stocuri întregi de alimente în doar câteva ore.
Impactul asupra rețelelor de distribuție este semnificativ, afectând nu doar marile lanțuri, ci și magazinele Metro sau firme independente, inclusiv măcelării. Conform unor surse din industrie, aproximativ 150 de magazine Intermarché ar fi fost afectate de acest incident, însă numărul total al locațiilor vizate rămâne neclar. Dominique Schelcher, președintele Coopérative U, a confirmat pe X că instalațiile de refrigerare ale mai multor magazine din rețeaua sa sunt afectate și că echipele sunt mobilizate pentru remediere.
Pierderile financiare raportate sunt deja de ordinul milioanelor de euro la nivel național. În orașul Haguenau, din Alsacia, un magazin Intermarché a pierdut întregul stoc de alimente congelate, în valoare de aproximativ 50.000 de euro, în timp ce un magazin Super U a trebuit să arunce produse proaspete și congelate, cu pierderi estimate la 220.000 de euro. În total, pierderile cumulate raportate doar în această locație pentru Intermarché și Super U se ridică la circa 270.000 de euro.
Ancheta tehnică este în curs de desfășurare pentru a determina circumstanțele complete ale acestui atac și pentru a identifica autorii, a căror identitate nu a fost încă confirmată. Companiile afectate au înființat echipe de criză pentru a coordona acțiunile cu specialiștii în refrigerare și pentru a ajuta magazinele vizate. Intermarché a confirmat incidentul printr-o comunicare internă, avertizând asupra pierderilor de produse congelate, în timp ce autoritățile lucrează pentru a evalua amploarea totală a pagubelor.
Securitatea sistemelor de control industrial (ICS) este o problemă critică în managementul lanțurilor de aprovizionare alimentare. Manipularea software-ului de control al temperaturilor reprezintă o metodă de atac care poate compromite nu doar profitabilitatea comercială, ci și siguranța alimentară publică, forțând distrugerea masivă a stocurilor de produse perisabile prin modificarea parametrilor de funcționare a echipamentelor frigorifice.