Locuitorii din cartierul istoric Bukchon Hanok Village, situat în Seul, au decis să ia măsuri proprii pentru a combate zgomotul produs de fluxul constant de turiști. Aceștia au mobilizat o forță de intervenție privată, cunoscută sub numele de „Gardienii din Bukchon”, care are rolul de a monitoriza și de a cere respectarea liniștii în zona rezidențială. Această inițiativă vine ca un răspuns direct la presiunea exercitată de vizitatorii care inundă străzile cartierului.
Agenții privați, care patrulează prin cartier purtând uniforme impecabile, intervin atunci când observă grupuri de turiști gălăgioși. Aceștia folosesc semne nonverbale, precum degetul pus la gură, și afișează mesaje care precizează faptul că zona este un cartier rezidențial unde trebuie păstrată liniștea. Această metodă de abordare este utilizată pentru a îndemna vizitatorii să reducă nivelul de zgomot fără a crea conflicte directe, menținând în același timp ordinea necesară.
Bukchon este recunoscut ca fiind unul dintre cele mai vizitate și fotografiate cartiere din Seul, fiind format dintr-un labirint de case tradiționale. Această estetică specifică a inspirat chiar și producția de succes intitulată „KPOP Demon Hunters”. Totuși, deși istoria și succesul zonei se întind pe parcursul a sute de ani, rezidenții din cele 900 de case au început să își exprime nemulțumirea recent față de zarva constantă produsă de mulțimile de oameni.
Pe lângă angajarea agenților, au fost implementate și alte restricții pentru a gestiona aglomerația. În iulie 2025, cartierul a introdus o interdicție experimentală pentru accesul autocarelor turistice pe străzile înguste, măsură care a devenit permanentă în februarie, fiind acum însoțită de sancțiuni pecuniare. De asemenea, au fost delimitate „zone roșii” în care accesul turiștilor este strict interzis, iar la ora 17:00, „Gardienii din Bukchon” îi roagă pe vizitatori să părăsească zona pentru a readuce atmosfera liniștită.
În capitala Coreei de Sud, regulile de conduită sunt aplicate cu o rigoare extremă, existând o prezență vizibilă a poliției care amendează încălcarea normelor. De exemplu, există sancțiuni pentru fumatul în afara zonelor desemnate sau pentru traversarea neregulamentară a străzii. Această disciplină socială se reflectă și în curățenia stradelor din Seul, în ciuda faptului că orașul nu dispune practic de coșuri de gunoi publice, menținând un standard ridicat de ordinea publică.
Experții consideră că modelul implementat de localnicii din Bukchon ar putea servi drept exemplu pentru alte zone turistice populare din întreaga lume care se confruntă cu probleme similare. Gestionarea fluxului de vizitatori prin agenți privați și restricții de acces pentru vehicule mari reprezintă o strategie de protejare a calității vieții în zonele cu patrimoniu istoric, unde turismul masiv amenință echilibrul comunităților rezidențiale locale.
